我们为会员提供了查询订单记录的功能,每个订单的详细处理结果和所在流程都一目了然。查询详细订单信息可登陆“会员中心”下的“我的订单”模块
| 订单流程状态说明 |
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未提交订单
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用户刚刚填写的订单,还没有提高给我们处理。 |
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待处理订单
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用户刚刚提交的订单,正在等待我们的处理。 |
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处理中订单
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我们客服正在处理中,这其中可能需要和用户进行沟通,并且需要和配送商进行确认。 |
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已经发货
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确认订单真实有效,已经进入配送流程。 |
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已收到货
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该订单已由收花人签收或由收花人指定的人代签。 |
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用户自行取消或者商品缺货或者确认无效的订单。 |
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